Com a Turbo Rota, suas encomendas chegam com rapidez e segurança. Oferecemos soluções completas em logística nacional e internacional.
Entregas Realizadas
Satisfação dos Clientes
Atendimento
Avaliação Média
Soluções completas em logística e transporte para suas necessidades
Entrega rápida e segura em todo o território nacional com prazo reduzido.
Serviços de importação e exportação com tratamento alfandegário completo.
Estoque seguro e climatizado para seus produtos com controle rigoroso.
Acompanhe sua encomenda em tempo real com nossa tecnologia avançada.
Digite o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda
Tudo que você precisa saber sobre nossos serviços
As taxas alfandegárias são cobranças aplicadas pela Receita Federal em produtos importados. Incluem Imposto de Importação, IPI, PIS, COFINS e ICMS. Os valores variam conforme o tipo de produto e país de origem. Nossa equipe especializada oferece consultoria completa para otimizar custos e garantir conformidade legal em suas operações de importação.
Sistema avançado de rastreamento em tempo real permite acompanhar sua encomenda desde a coleta até a entrega. Receba notificações automáticas por SMS e e-mail sobre mudanças de status. Acesse informações detalhadas sobre localização, previsão de entrega e histórico completo do transporte através do nosso portal online ou aplicativo móvel.
Em caso de atraso na entrega, entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento. Investigamos a causa do atraso e fornecemos nova previsão de entrega. Oferecemos compensações quando aplicável e mantemos comunicação transparente sobre o status do seu pedido até a resolução completa da situação.
Garantimos a entrega de todos os pedidos dentro do prazo acordado. Nossa garantia cobre danos, perdas e atrasos. Em caso de não cumprimento dos prazos, oferecemos reembolso parcial ou total da taxa de frete. Temos seguro completo para cargas e processo ágil de indenização para garantir sua total satisfação e tranquilidade.
Informações legais e políticas da empresa
Ao utilizar os serviços da Turbo Rota, você concorda integralmente com estes termos de uso. Estes termos constituem um acordo legal entre você e nossa empresa.
A Turbo Rota oferece serviços de logística, transporte nacional e internacional, armazenagem e rastreamento de encomendas. Nossos serviços estão sujeitos à disponibilidade e às condições técnicas.
O cliente deve fornecer informações precisas sobre as mercadorias, destino e dados pessoais. É responsável pelo acondicionamento adequado dos produtos e pelo pagamento das taxas acordadas.
Nossa responsabilidade está limitada ao valor declarado da mercadoria. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos como condições climáticas, greves ou problemas alfandegários.
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através de nossos canais oficiais e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
Coletamos informações pessoais necessárias para a execução dos serviços, incluindo nome, endereço, telefone, e-mail e dados das mercadorias transportadas.
Utilizamos suas informações exclusivamente para executar os serviços contratados, comunicar status de entregas, melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais.
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (transportadoras parceiras) ou por exigência legal.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou transferir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através de nossos canais oficiais de atendimento.
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